Garantijas

UAB "Aromika" garantē saviem klientiem augstākās kvalitātes preces un pakalpojumus, taču, ja Jūs tomēr vēlaties kāda iemesla dēļ atcelt distances līgumu, varat to izdarīt 14 (četrpadsmit) dienu laikā no preces piegādes pircējam dienas.

Preču atgriešanai ir jāievēro šādi nosacījumi:
  • Atgriežamajai precei jābūt oriģinālajā, kārtīgā, nebojātā iepakojumā.
  • Precei jābūt pircēja nebojātai.
  • Precei jābūt nelietotai, nezaudējot savu komerciālo izskatu (skartas etiķetes un aizsargplēve utt.).
  • Atgriežamajai precei jābūt tādā pašā sastāvā kā pircēja saņemtajai; vienlaikus jāatdod par pirkumu saņemtās dāvanas.
  • Jums ir pirkuma dokuments (čeks vai PVN rēķins).

Ja prece, kuru vēlaties atgriezt, atbilst visiem augstāk minētajiem nosacījumiem, lūdzu, sūtiet e-pastu uz pa pastu info@aromika.lt iesniegt pieprasījumu (brīvā formā) preces atgriešanai. Pēc Jūsu pieprasījuma saņemšanas sazināsimies ar Jums 2 (divu) darba dienu laikā un vienosimies par preces atgriešanas detaļām. Pēc preces saņemšanas un pārliecināšanās, ka prece atbilst atgriešanas noteikumiem, 3 (trīs) dienu laikā atgriezīsim naudu uz Jūsu norādīto kontu. Kvalitatīvas preces piegādes un atgriešanas izmaksas netiek kompensētas.

Preces ar trūkumiem tiek atgrieztas/apmainītas saskaņā ar Lietuvas Republikas Civilkodeksa 363. pantu un Mazumtirdzniecības noteikumiem.

Domstarpību gadījumā strīdi tiek risināti elektroniskajā patērētāju strīdu izšķiršanas platformā .